Benihana

La espera para ser atendido es inexplicablemente larga. Las mesas no están llenas pero la espera es por lo menos 20 minutos(es mi segunda vez aquí). El teppanyaki estuvo bien, pero me pareció extraño que no avisaran que el arroz frito no está incluido en lo que pedimos, lo hicieran sin avisar, y lo cobraran sin ningún comentario. Hay mucho que desear del servicio. El ambiente no es el mejor pero vale la pena probarlo una vez para una experiencia interesante.

Había ordenado 2x1 de roles. Se demoraron 20 minutos en darnos un asiento (el restaurante estaba casi vacío) y 40 minutos en darnos la comida (pedimos 3 promociones de 2x1). El agua que nos dieron tenía cosas flotando en ella, y después del reclamo nos dieron otros vasos de agua con el mismo problema, por lo que optamos por ordenar bebidas en lata. La comida ni el servicio estaba al nivel del restaurante ni su precio. El servicio estaba sumamente lento y nadie se disculpó por el agua contaminada que nos habían servido. La mesera no nos indicó correctamente cuál de los roles aplicaban para la promoción por lo que tuvimos que cambiar por otro (al final nos ofrecieron la promoción de 2x1 a un rol que no aplicaba, pues fue un error por su parte). Sé que es un restaurante de teppanyaki pero aún así me sorprendió la calidad mediocre de la comida y su servicio. No lo recomiendo.

Ordené la oferta de 2x1 en sushi roll exclusiva para delivery. El estado de la comida estuvo sumamente decepcionante. El contenedor que usan son muy grandes para la pequeña porción de comida, y por ello todo se mueve y se dehace por dentro. Deberían pensar más en cómo empaquetar su comida. Si es 2x1, tal vez deberían poner 2 roles en un contenedor para desperdiciar menos contenedores y asegurar que la comida se mueva menos. Los roles estaban bien pero solo lo recomendaría con la oferta.

El ambiente ha desmejorado mucho, pero tienen buena atención y ganas de hacer las cosas bien. Compramos el paquete para 4. De todo un poquito. Precio calidad está bien. Pará hacer algo diferente con los niños, lo recomiendo.

Recomendado para pasar un buen momento observando cómo preparan tu comida, con una atención esmerada; la comida buena sin ser extraordinaria.