T.G.I. Friday's (Town Center)

Tenía años de no comer en Friday's y fui para un almuerzo, el restaurante estaba bastante lleno, por lo que el servicio estaba lento, muy lento pero los meseros en todo momento trataron de hacer lo mejor. La comida estuvo normal, pedí un plato que tenían nuevo en el menú, no estaba wao pero tampoco estaba malo, solo le faltó un poco más de sazón a la chuleta. El ambiente siempre es agradable, pero este lugar siempre será como "una vieja confiable" cuando no sepas que comer

Buen ambiente, tienen happy hour en algunos tragos, pedí apperol spritz y vodka con club soda, para compartir sticks de mozzarella y boneless... aquí viene mi mala experiencia, fui con mi amigo que quiso hacerme una sorpresa de cumpleaños, le dijo a los chicos que me cantaran cumpleaños sin yo darme cuenta, realmente me sorprendió porque no lo esperaba, después de un rato llega una de las saloneras a pedirme mi identificación de una MALA manera, realmente no tenía mi carnet de residencia, le digo a la chica y le MUESTRO mi billetera ya que me lo preguntó 3 veces, se va con mala cara y ya definitivamente después de haber tenido una linda sorpresa me hicieron pasar un mal rato, al final nos traen la cuenta y que nos cobren el dulce NO es el problema, de hecho mi amigo nunca pensó que fuese gratis, lo que molesta es la manera en la que esta chica nos trató, el chico que cobra la cuenta nos pidió incluir el servicio y le dije que NO DOS veces y aún así lo incluyó, el mw preguntó porque no quería que se incluyera y le expliqué mi molestia, cuando se va a la barra a contarle a su compañera ella sin esperar que yo me fuera del lugar empezó a poner malas caras y verme de mala manera, definitivamente a este lugar NO regeso, deben tener un mejor tacto con los clientes.

El pasado viernes 13 de Diciembre me acerqué a almorzar, llegue a las 12:25pm, pedí una hamburguesa termino AZUL Aroa de cebolla y una Coca-Cola, tardaron 67 minutos en servirme, la hamburguesa estaba extremadamente cocida y fría, le digo que la había pedido término Azul y se la muestro, y me di e que tengo razón y que le extrañaba porque se lo había remarcado a la cocina y se va, espero 5 min a ver si regresa pero nada, así que como tenía hambre y prisa no me queda otra que comerme una hamburguesa que no había pedido y fría, peor imposible, al cobrarme me pregunta si deseo añadir la propina, y le pregunto porque? Por haberme hecho esperar más de una hora? Por haberme tenido que comerme algo que no pedí? O por la hamburguesa fría?. Dos dias después escribí un mail a la compañía explicando la situación y ni siquiera me han respondido, que buen servicio y que buen producto ....

Me sorprendí esta vez porque tuvimos una buena experiencia. Las alitas estaban muy buenas, pedimos varios platos entre pastas, pollo al grill y ensalada, todo estaba muy bien! El chico que nos atendió era muy gentil y siempre pendiente. Aprovechamos el happy hour que es hasta las 8 pm.

Visitamos el lugar hace una semana celebrando mi cumple y una graduación y la pasamos súper bien el personal atento y muy amable