Starbucks (Multiplaza)

Este es el caso perfecto de lo que representa una marca consolidada en el mercado. Si de café se trata y de sus productos relacionados, la persona esta muy clara cuando visita un Starbucks de lo que pretende del lugar. Ya hay en Panamá cerca de 10 franquicias, lo que denota el éxito de la marca. No soy un usuario frecuente, pero cuando los visito logro la satisfacción esperada.

Excelente para reunión entre amistades de la U ya que poseen para cargar cualquier tipo de dispositivos. Sus oferta en vasos térmicos son excelente volvere

La atención al cliente tiene deficiencias, en todo nivel, desde la selección de órdenes como el proceso de producción y entrega del pedido! Pedí bebida de temporada y no habían los ingredientes de un 90% de las bebidas ya luego de haber pagado y pedido me doy cuenta de eso ya que me sirven un café que no pedí y ellos sin preguntar me dieron lo que quisieron! No obstante pague uno tamaño mediano y me entregaron uno pequeño! Engañando así a sus clientes! Falta de gerencia

Delicioso café, brownie, galletas, realmente todo muy delicioso, el servicio es muy bueno, siempre te reciben con una sonrisa y es muy agradable el ambiente.

Es bastante rico para tomar un descanso del mall, ordenamos las bebidas navideñas y nos sentimos en la temporada. A la vez probamos el cake de chocolate que estaba bien rico.