Os Segredos Da Carne

Sin duda alguna es uno de mis restaurantes preferidos, nunca defrauda su comida, calidad, higiene y buen servicio por parte de todo el personal!!!

El mejor restaurante rodizio en Panamá, nunca decepciona, excelentes cortes de carnes y la atención de primera, es unos de esos restaurantes que vale la pena repetir.

Fuimos a cenar por mi nombre y la comida espectacular como siempre. Los cortes magnificos y el salad bar muy organizado y completo. El servicio, cada vez peor.

Generalmente voy a la hora del almuerzo, pero esta vez fuimos a cenar y no disfrutamos nuestra experiencia. Hice la reserva a travez de esta aplicacion que ademas ofrecia un descuento(15% -tentador), pero al llegar al restaurante la cabeza de la recepcionista no dejaba de girar de lado a lado mientras decia que no habia reserva. Le mostre el correo de confirmacion y su respuesta fue que los sabados nadie revisa las reservas online pero que no me preocupara, que ella nos daria una mesa. La cantidad de veces que el audio subio y bajo fue incontable y ademas tuvieron mil cumpleaños por lo que no podiamos hablar sin pausar o casi gritarnos (demasiado ruido), tuve que pedir que me retiraran los platos de la mesa y aunque seguia el postre, el mesero me dejo los cubiertos sucios sobre la mesa. La calidad de la comida fue excelente pero no volveria de noche y ni mencionar que el descuento ofrecido aquí es ficticio ya que ni la reserva tuvimos. (muy decepcionante). Cuando ya nos ibamos, nos indicaron que no podian incluir la propina en el pago(tarjeta de credito) y que debia ser en efectivo (primera vez que escucho esto) pero igual accedimos. "Son los pequeños detalles los que marcan la diferencia" sobre todo en atencion al cliente.

Me encanto, cuando llegamos no habian mesas pero la persona que nos atendio se encargo de encontrar una (un plus en cualquier restaurante), nos atendieron sin demoras y las carnes estuvieron super deliciosas; variedad, cortes y ademas el servicio fueron excelentes.