Maison Kayser (Multiplaza)

Una tarde de café y decidimos ir a conocer a Maison, nos sentamos en la mesa y nadie vino en a atendernos, me paré a preguntar y vinieron a atenderme. Pedimos danesa de pistacho y nutella.

Es la segunda vez que visito el local, en esta ocasion para consumir dentro del mismo. El ambiente es tranquilo, sus postres son llamativos, lo que mas me gusto es que no se le sintio lo dulce. La primera vez pedi un flan para llevar, estuvo muy rico. En esta ocasion pedimos un tiramisu, pan con chocolate blanco/pistacho, matcha latte y un amanecer en lyon. Se nota el esfuerzo en demostrar amabilidad cuando atienden, pero deben mejorar el servicio en general. A la persona que se le pidio la cuenta se le olvido por completo mientras conversaba con otros y andaba en su celular.

Los postres estaban ok, nada muy especial. Los croissants y sus derivados estaban desinflados y no presentan la calidad de una pasteleria que es de origen frances. Lo mas grave, es la pesima atencion y servicio. Las empleadas presentan mucha falta de entrenamiento, poca cortesia, y estan abrumadas. No hay algun tipo de indicacion de como se ordena generando confusion y que muchas se paren en cualquier lado generando irrelevante al orden de llegada. Una vez tomado el pedido intentar pagar tambien es altamente confuso. Una vez logras pagar tampoco hay nadie que te entregue el pedido. Todo el proceso de que te tomen el pedido, pagar, y que te lo entreguen (para llevar) facilmente nos tomo aprox. 15 minutos sin que hubiese mucha gente en fila.

Los panes son exquisitos, si comes algo sencillo y un café no será mucho gasto. si escoges comer un plato fuerte te encontrarás con precios altos, ya es una cuestión de cada quien

La bolleria es deliciosa. el ambiente es lindo, pero están mas enfocados en que sea “instagrameable”. Muy mala atención, no están debidamente entrenados. Deben procurar atención a los detalles más allá de lo estético.