Lucca Trattoria (Multiplaza Mall)

Cada vez que vou jamás decepciona. Me gusta ña consistencia del menú siempre. Todo sabe igual de bien, siempre. La atención es excelente a pesar de lo concurrido que pueda estar el local.

Primera visita a Lucca, y debo decir que superó mis expectativas. El lugar es hermoso y acogedor. La atención fue impecable, 10/10! desde que llegamos hasta el momento de recibir la cuenta, el personal estuvo atento y muy amable, haciendo que la experiencia fuera aún más especial. En cuanto a la comida, pedimos tres pizzas y debo decir que estaban simplemente perfectas. La masa delgada con bordes crujientes y los ingredientes de excelente calidad, podrían ser las mejores pizzas que he probado hasta ahora. Además, sirven una deliciosa salsa de ajo con un sabor suave para disfrutar con los bordes de la pizza. Sin duda, mi próxima visita será para explorar su selección de pastas, que seguro estarán a la altura. Lucca es un lugar al que quiero volver!

Visite esta sucursal un domingo, estaba súper lleno. Para asegurarnos antes de pedir preguntamos el tiempo de espera a lo cual el mesero que nos atendió nos dijo un tiempo que parecía prudente, sin embargo ese tiempo no lo cumplieron. Pude notar que hay mucho personal, pero no están atentos a las mesas, cada vez que llegaba clientes demoraban en atenderlos. Pedi lasagna de pollo, siendo sincera esperaba más, la pasta estaba estaba demasiado cocida y parecía tener más salsa que pollo.

Comida: Degustamos la pasta Carbonara y la pasta bolognesa, ambas con resultados insatisfactorios. La pasta carbonara carecia de sabor, mala textura, incapaz de ofrecer la riqueza caracteristica de este plato. La pasta bolognesa tambien resulto muy simple y sin sabor, con la carne preparada de manera deficiente, cruda, lo que hace que el plato sea menos apetecible. En resumen la calidad de los platos muy por debajo de cualquier expectativa. Servicio al cliente: Personal muy educado y atento en general. Ambiente: Ubicado dentro de un centro comercial, el cual tiene desventajas y ventajas. El ambiento moderno y bien decorado, con iluminacion adecuada.

muy buena comida! muy buen ambiente más empatía a la hora de atender! el mal servicio de uno puede arruinar el buen servicio de otros! más atentos en eso