Leños & Carbón (Ocean Mall)

Fuimos a almorzar y la verdad la atención podría mejorar mucho más. Pero es de esperarse con la actitud de la gerenta. Pedimos un pollo a la brasa que viene con vegetales, que según nos dijeron hacen al horno a pesar que dice a la brasa, la comida sabía a kerosin u otro líquido que utilicen. La gerenta en vez de solicitar disculpas trato de justificar el plato e incistio qué lo comieramo así. Por lo menos la hamburguesa leños estaba buena y tuvimos que compartirla. Sinceramente es primera y última vez que voy a ese leños. La franquicia a perdido mucho su calidad en otros Leños la comida no ha estado buena y lo compruebo ahora más que he probado varios. No recomiendo comer en estos restaurantes y no creo que vuelva a ninguno por el momento salvo haya un cambio.

Leños y carbon siempre he tenido buenas experiencias en lo que se refiere a calidad pero esta vez no puedo decir lo mismo pedi un filete de res cocimiento de 3/4" y me llego seca el corte muy deforme pareciera que era el único, la carne dura realmente me parece están bajando la calidad y parece que ese aroma y dador a carbon se perdió.

Excelente parrillada y asado, variedad de menú para escoger, el bistec a la plancha estuvo tierno y jugoso, con buena atención.

Buenas tardes! En el día de hoy fui a almorzar en el leños y carbón de costa del este y me sirvieron casi la mitad del New York de grasa y me percaté cuando ya lo había consumido . Le dije al mesero y me dijo que podía hacer, que le avisaría a la encargada, ella nunca vino a ver que pasaba y cuando me trajeron la cuenta, entonces llegó la encargada La señora Alessandra Pérez, me dijo que ella no puede hacer nada porque no selecciona los cortes. Como cliente me lleve una mala experiencia y junto a mis 20 compañeros que fuimos a almorzar hoy, porque prácticamente yo como cliente perdí “por no darme cuenta cuando me entregaron el corte de que tenía grasa” sino al final.

Excelente restaurante, con muy buenas carnes y la parrilla da Argentina estaba deliciosa, magnífico servicio y muy buen ambiente y lo recomiendo