Leños & Carbón (Altaplaza Mall)

Fuimos en Familia y el restaurante se encontraba literalmemte vacio. Creo que el personal no tiene nocion o capacitacion en Servicio al Cliente y/o trato hacia familias con niños.

La pasta a la carbonara estuvo exquisita. El servicio fue bueno. El ambiente es bastante regular, pues están en la mitad de un Mall y no hay privacidad y sí mucho ruido. De igual manera volvería.

Fui el día de hoy a almorzar con mi esposa e hijo y para mi sorpresa el menú de acompañamientos muy pobre y los precios por las nubles; sin embargo ya estábamos sentados y pedimos almuerzo, el cual no nos gusto para nada, la comida era evidente que no estaba fresca, ni el pollo ni la ensalada ni el arroz, además de una papa que me supo pasada. la verdad estoy muy decepcionado de Leños el Carbón, restaurante que he visitado por más de 20 años. Fatal, y la pandemia no puede ser la excusa para brindar mala comida y servicio cuestionables, al contrario deben poner todo su empeño para que las personas vayan al restaurante y consuman. Estoy seguro que no volveré.

Comida fresca y de buena calidad. Jugos y bebidas muy buenas. Atención de saloneros muy distraídos nos entregaron la comida incorrecta y a la hora de cobrar como si nada hasta que les comenté y nos pidieron disculpa por que no lo comentaron por delante nada iba a pasar.

Si estás en Altaplaza Mall y tienes hambre, es un buen sitio donde poder comer un buen corte de carne a un precio razonable. Tiene una barra de acompañantes variada que incluye sopa. Además de la carne, recomiendo el Pago Rojo, es delicioso.