La comida es buenÃsima, pero el servicio es pésimo..Hice reserva con 3 dias de antelación pedi balcón con vista. Al llegar la recepcionista nos da una mesa en la terraza con vista al ascensor. Le informe a la joven que la reserva se habÃa hecho con antelación y en ves de aceptar el error hacia justificaciones absurdas. Luego nos pasaron a una mesa adentro..El servicio de mal en peor en vez de ser atentos tomaran una posición de distanciamiento. 45 minutos habÃan transcurridos y ni siquiera nos habÃan preguntado por bebidas, y asà igual con la comida. HabÃa que rogar por la atención. Al terminar de comer nos informaron que nos.podÃan pasar a una mesa en la terraza. Claro fue una sorpresa porque después de arruinar la velada, que al final una paga por la comida, el ambiente y el disfrute terminamos nuestros tragos. Al terminar de pagar nos informaron que nos enviarÃan unos tragos complementarios, pero paso el tiempo y que gran sorpresa, los tragos nunca llegaron. Para ser una persona que ha probado la buena cocina y servicios en restaurantes de dos y tres estrella Michelin,.si siguen con esa actitud están lejos o en sueños lograr un nivel alto de servicio. Y lo.mas cómico que en losnrestaurate de Bogota del grupo.la comida y el servicio es lo maximo ya que soy un fiel cliente en mis visitas. Espero que mejoren por que.la comida.y el.Chef están a otro nivel..
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Platos recomendados
Calificar el restaurante (recibe 20 puntos)
Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
Precio = Entrada + PLato principal + Bebida
Lo mejor: La comida. La Giba y el Mero excelentes, el cheescake con sorbete de lulo delicioso (en especial el sorbete) pero pequeño. Lo peor: El servicio y experiencia. Era nuestra primera vez en este sitio, tenÃamos muchas expectativas por el menú renovado y preferimos ir a almorzar. El servicio fue muy lento y despreocupado, y el sitio estaba casi vacÃo! mientras que comÃamos entraban y salÃan trabajadores, estaban haciendo reparaciones, limpiando, habÃa cajas y frutas en el suelo… en fin, se nota que no estaban listos. Parece que no tienen interés en servir menú de almuerzo, porque lo ofrecen entonces?
Excelente ambiente tanto en la terraza, como dentro del local, un muy buen servicio por parte de todos. En realidad en esta ocasión como fui temprano sólo probé el mac and cheese uff delicioso y un trago que amé que se llama Lilith. Ciertamente merece otra visita para terminar de degustar sus platos.
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