La Fisheria Seafood (Casco Antiguo)

Sr Alex respetamos su opinión, más sin embargo la política de nuestra empresa es velar por la salud y bienestar de nuestros comensales. Le recuerdo que son alimentos del mar, productos que deben ser frescos y de calidad para garantizar la misma. De esta forma decidimos que cada plato llevado a la mesa debe ser preparado al momento. Lo que le puedo recomendar, es Sr Alex, que para su próxima visita, tenga el tiempo, de esta forma le garantizo que degustaría de platos con sabores únicos, en un ambiente agradable, recibiendo excelente atención, pero lo mas importante es con la certeza de que cada alimento que deleita es prácticamente del mar a su mesa. Feliz día.

Good morning Alex,
We really appreciate your feedback and we'll keep them in mind to improve our service and offer a finer experience.
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Sr Carlos ante todo agradecemos su visita, somos partidiarios de que la mejor manera de resolver las cosas es la comunicacio´n , si nos hubiese puesto al tanto de que el volumen de música le afectaba hubiésemos buscado una justa solución, entendemos su molestia con la demora de los platos, como le explicamos en varias ocasiones el día que nos visitó, tuvimos un gran problema con el personal que se nos escapaba de las manos y aun así tratamos de ser lo más rapido posibles, de echo nos disculpamos con todos nuestros invitados, sabemos que es algo que no debe pasar pero todos fueron muy comprensivos y lo agradecemos. En cuanto a la calidad de nuestra comida mantenemos estandares bastante elevados y si de 100 comensales uno no está satisfecho creo que los del problema no somos nosotros, Respetamos su decisión si prefiere otros sitios del Casco Antiguo, igualmente si algún día cambia de parecer lo esperamos con las puertas abiertas. Somos muy receptores con las recomendaciones de los clientes y aceptamos las criticas constructivas, pero tambien nos reservamos derecho de admisión.

Josué... Gracias por escribirnos, pedimos disculpas por lo sucedido, tendremos en cuenta sus comentarios para las mejoras de nuestro servicio y calidad. Saludos