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Que triste que tengan tan mal servicio con el delivery en su sitio web de IBAKERY888! El 12 de Marzo realice un pedido en su sitio web, el cual me Descontaron de mi tarjeta y después me envían un correo diciendo que el pedido esta perdido y que debo esperar días para mi Reembolso. Estuve llamando al teléfono fijo y nadie contesto, porque no quería ir a su local Por el gusto... De todos modos fui a ver si me Darían crédito, ya que me habían descontado el total. Voy al local y el Joven que me atendió literalmente me dijo - no podemos hacer nada, porque eso fue la. App paya- algo así, mal Servicio al cliente! No me dieron ninguna solución, solo sabía decir - no es culpa del bakery- y para rematar me Dice que vaya a quejarme con el tal paya, Gaste tiempo y gasolina en ir al bakery, por el gusto, porque me fui con las manos vacíos! Decepción total! Compartiré mi historia con los demás, porque estuvo fuera de lugar, por lo menos si me Hubiesen contestado, no hubiera perdido mi tiempo. Les Sugiero que coloquen horarios de Delivery en su sitio web y no cobren los pedidos, sino serán procesados por alguna situación X que ellos tengan. Lamentablemente pasó de ser “mis favoritos” a “No favoritos”. Porque el servicio al cliente es algo muy importante, mas allá de lo que vendan.
