Mi reciente visita al bar del Hotel Panamonte fue, sin lugar a dudas, una de las peores experiencias de servicio que he tenido en cualquier establecimiento en Panamá. la atención al cliente fue inexistente cuando intentamos resolver la situación.
Fuimos un grupo de cinco personas y pedimos entre cinco y seis tragos en total. Al recibir la cuenta, nos llamó la atención un cargo de $12.00 por una simple limonada, cobrada como un “cocktail clásico”. Al preguntar de qué se trataba ese cobro, el mesero nos explicó que fue porque se le agregó fresa. Jamás nos informaron que esta simple modificación convertiría una limonada en un cocktail.
. Nadie en el hotel supo qué hacer, incluyendo la recepcionista.
En resumen, el bar del Hotel Panamonte es un lugar donde te cobran lo que quieren sin informarte, te niegan soluciones cuando reclamas
Si valoran su dinero y esperan un mínimo en un establecimiento, eviten este bar a toda costa. No pienso volver jamás.
Los platos son Gourmet, tienen muy buen sabor. El lugar es increíble y hermoso, llevar abrigo para las mañanas frías. Sin embargo, si van restaurante pidan que los atienda la señora que tiene más de 20 años de trabajar alli, debido a que es la única que vale la pena. El resto del personal es sumamente grosero, creídos y atrevidos. Demoran demasiado para las comidas en fines de semana pescados.
Pedimos una paella valenciana para 4 personas, demoraron 1 hora y 10 minutos en traer la comida. El hotel no estaba lleno ya que no era día feriado ni fin de semana largo, era un día regular. El precio contra a cantidad era muy poco.
El restaurante tiene poca variedad en el menú para ser JW Marriot. Los desayunos son muy pobres si te estás quedando en el hotel y vas por el buffet. La comida en la ceja solo demoro 15-20 minutos fue rápido, el restaurante muy bonito y acogedor. Los platos son estilo Gourmet por lo tanto viene poco para el precio que se está pagando. Esperaría más ya que es un JW.
Panamonte
Mi reciente visita al bar del Hotel Panamonte fue, sin lugar a dudas, una de las peores experiencias de servicio que he tenido en cualquier establecimiento en Panamá. la atención al cliente fue inexistente cuando intentamos resolver la situación. Fuimos un grupo de cinco personas y pedimos entre cinco y seis tragos en total. Al recibir la cuenta, nos llamó la atención un cargo de $12.00 por una simple limonada, cobrada como un “cocktail clásico”. Al preguntar de qué se trataba ese cobro, el mesero nos explicó que fue porque se le agregó fresa. Jamás nos informaron que esta simple modificación convertiría una limonada en un cocktail. . Nadie en el hotel supo qué hacer, incluyendo la recepcionista. En resumen, el bar del Hotel Panamonte es un lugar donde te cobran lo que quieren sin informarte, te niegan soluciones cuando reclamas Si valoran su dinero y esperan un mínimo en un establecimiento, eviten este bar a toda costa. No pienso volver jamás.
Terrace Bistro
La comida es regular, el restaurante necesita más personal para los fines de semana. 1 hora y 45 minutos para tener la comida para cuatro personas.
Panamonte
Los platos son Gourmet, tienen muy buen sabor. El lugar es increíble y hermoso, llevar abrigo para las mañanas frías. Sin embargo, si van restaurante pidan que los atienda la señora que tiene más de 20 años de trabajar alli, debido a que es la única que vale la pena. El resto del personal es sumamente grosero, creídos y atrevidos. Demoran demasiado para las comidas en fines de semana pescados.
El Faro Casa Club
Pedimos una paella valenciana para 4 personas, demoraron 1 hora y 10 minutos en traer la comida. El hotel no estaba lleno ya que no era día feriado ni fin de semana largo, era un día regular. El precio contra a cantidad era muy poco.
Tamarindo
El restaurante tiene poca variedad en el menú para ser JW Marriot. Los desayunos son muy pobres si te estás quedando en el hotel y vas por el buffet. La comida en la ceja solo demoro 15-20 minutos fue rápido, el restaurante muy bonito y acogedor. Los platos son estilo Gourmet por lo tanto viene poco para el precio que se está pagando. Esperaría más ya que es un JW.