Charlene B.
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Septiembre de 2013
1 comentarios en Panamá
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Papa John`s (Costa del Este)
Jamas habia recibido tan mal servicio como el que me dieron hoy en la tienda de Paitilla. Llame a las 12:45 para hacer un pedido, me dijeron q estaria aqui entre 45 a 50 minutos. A la hora, llame para saber si el pedido ya habia salido, me dijeron q ya estaba de camino. Media hora mas tarde (1.5 horas de hacer el pedido), volvi a llamar, me dijeron q el motorizado estaria aqui en 2 minutos. El motorizado comenzo a dejarme PERDIDAS para que YO lo llamara a explicarle donde es mi casa. Como pretenden q sus clientes paguen por las llamadas pq sus motorizados no conocen las areas de entrega??????? El motorizado llego a mi casa media hora mas tarde (2 horas de hacer el pedido) con una pizza totalmente fria y mojada. Llame al gerente y me ofrecio 25% de descuento por una pizza incomible. Horrible servicio, el cliente no debe pagar por sus contratiempos o mala administracion. Como pretenden entregar una pizza mojada a una persona???????